多媒体教学服务六项承诺

2016-03-01 09:01  点击:

  1.牢固树立服务教学的思想,服务热情、周到、快速。

  2.定期检查多媒体教学设施,提高设备的完好率,做到维护保养有记录。

  3.建立每天课程结束后对多媒体教室巡检制度,及时了解设备使用情况,快速提供服务。

  4.维护员接到故障报告应立即赶赴现场,对于无法及时排除的故障,应立即为教师联系更换教室,保证教学的正常进行。

  5.收到教师电脑软件安装申请后,应在十二小时内协助安装。

  6.随时受理师生服务质量投诉,做到事事有回复。

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