当网络不通时请先进行自我诊断。这样可以提高排除故障的效率。

　　经验：

　　第一步：检测网线链路状况。

　　检测标准：网络连接---本地连接

　　正常状况：显示已启用。

　　非正常状况：

　　1、禁用

　　2、本地电缆拔出

　　解决方法：

　　1、右键点本地连接，左键点启用

　　2、检查网线是否没有插到网卡上或者松动

　　插在墙上的插座是否松动

　　注：如果机器本身只安装了一块网卡，本地连接出现了本地连接2

　　或者3或者4。

　　这时请将网卡拆除并重新安装网卡硬件。

　　第二步：检测网卡驱动程序

　　检测标准：右键我的电脑-----属性-----硬件----设备管理---网络适配器

　　正常状况：显示网卡的型号并且没有！或？

　　非正常状况：没有发现网卡、或着网卡型号前有！或？

　　解决方法：重新启动并安装网卡驱动。第三步：检测协议

　　检测标准：开始---运行填写command

　　会打开dos方式

　　写命令ipconfig/all

　　该命令会显示:

　　ip地址IPAddress

　　子网掩码SubnetMask

　　mac地址PhysicalAddress

　　网关DefaultGateway

　　dnsDNSServers

　　这些信息要和我们分配的一致

　　处理方法：网络连接---本地连接--右键--属性----tcp/ip协议填写正确信息。

　　第4步：上网

　　1、检测能否上www.pdsu.edu.cn

　　如果不能请检查ie---选项----internet选项---连接

　　这里不要起用任何代理服务器。